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拉卡拉POS机异常代码及处理方法
发布时间:2024-01-04 17:59:37浏览次数:

1、411109交易金额超限,进行提额认证或降低金额尝试

2、411199 微信未认证商家,微信认证商家后再尝试

3、411198支付宝扫码异常。考拉汇拓客小程序里查询异常情况并申请报备

4、416234 微信商家未完成认证,注册完成后要确认商户号

5、416042/416136付款码失效,刷新二维码重新扫码尝试(截图或拍照的不容易扫成功)

8002.jpg

6、411182 交易权限关闭,暂时不可使用(可询问下在线客服)

7、9999 系统异常,机器关机重启链接无线网,再尝试操作

8、0027 未找到对应商终信息,核实输入的激活码是否有误,重新输入尝试

9、34 舞弊嫌疑,请没收,主页面选择其他,再选择插卡消费尝试,如不行则联系银行查实10、21 未知错误码,付款方限制交易

11、62 未知错误码,卡片状态异常,尝试换卡交易12、05不承兑,银行系统维护或升级。过一会再刷卡

13、97未知错误码或终端号未登记,商户异常,查询是否关闭商户14、411000参数校验失败,不支持的交易15、100002交易失败,刷卡或扫码错误

16、错误代码:10000,机器故障,需联系客服处理

17、未激活的机器开机显示01 查发卡方,需联系客服处理

18、未激活的机器开机显示imeri 缺失或处理失败,需联系客服处理19、开机显示 download mode...,需充电 1-2 小时后尝试

20、装机扫码入件,使用营业执照进件提示“您提交的信息因【MAC验证失败】保存失败”说明营业执照处填写错误,应该填写营业执照号而不是营业执照名称(对公账户第二个工作到账)

21、装机扫码入件,提交资料后提示“审核中”,等待 5-30 分钟出结果

22、装机扫码入件,审核失败提示“银行账户未通过”核对姓名、身份证号码、银行卡信息是否有误或换一张卡再录入

23、装机扫码入件,审核失败显示“电签 POS 一证一机校验未通过”,用客户手机下载拉卡拉商户通 app,注册账号,登录上去,绑定商户,如果能绑定成功,激活码则在商户通里24、认证微信商家时未查询到子商户号,需认证营业执照进行反馈后再尝试认证

25、交易失败,机器显示“超限额”,金额超出付款方限额,降低金额或过1小时后再尝试26、装电签提示“该结算人已拥有一台电签 pos”,这个用户暂时装不了电签,可以装出票27、刷卡显示“无共同应用”,此卡未激活或异常状态,咨询发卡行

28、刷卡显示“40 请求的功能尚不支持”,该卡小额双免关闭,需开启才能交易 1000 以下或交易 1000 以上尝试


1、411109交易金额超限,进行提额认证或降低金额尝试

2、411199 微信未认证商家,微信认证商家后再尝试

3、411198支付宝扫码异常。考拉汇拓客小程序里查询异常情况并申请报备

4、416234 微信商家未完成认证,注册完成后要确认商户号

5、416042/416136付款码失效,刷新二维码重新扫码尝试(截图或拍照的不容易扫成功)

8002.jpg

6、411182 交易权限关闭,暂时不可使用(可询问下在线客服)

7、9999 系统异常,机器关机重启链接无线网,再尝试操作

8、0027 未找到对应商终信息,核实输入的激活码是否有误,重新输入尝试

9、34 舞弊嫌疑,请没收,主页面选择其他,再选择插卡消费尝试,如不行则联系银行查实10、21 未知错误码,付款方限制交易

11、62 未知错误码,卡片状态异常,尝试换卡交易12、05不承兑,银行系统维护或升级。过一会再刷卡

13、97未知错误码或终端号未登记,商户异常,查询是否关闭商户14、411000参数校验失败,不支持的交易15、100002交易失败,刷卡或扫码错误

16、错误代码:10000,机器故障,需联系客服处理

17、未激活的机器开机显示01 查发卡方,需联系客服处理

18、未激活的机器开机显示imeri 缺失或处理失败,需联系客服处理19、开机显示 download mode...,需充电 1-2 小时后尝试

20、装机扫码入件,使用营业执照进件提示“您提交的信息因【MAC验证失败】保存失败”说明营业执照处填写错误,应该填写营业执照号而不是营业执照名称(对公账户第二个工作到账)

21、装机扫码入件,提交资料后提示“审核中”,等待 5-30 分钟出结果

22、装机扫码入件,审核失败提示“银行账户未通过”核对姓名、身份证号码、银行卡信息是否有误或换一张卡再录入

23、装机扫码入件,审核失败显示“电签 POS 一证一机校验未通过”,用客户手机下载拉卡拉商户通 app,注册账号,登录上去,绑定商户,如果能绑定成功,激活码则在商户通里24、认证微信商家时未查询到子商户号,需认证营业执照进行反馈后再尝试认证

25、交易失败,机器显示“超限额”,金额超出付款方限额,降低金额或过1小时后再尝试26、装电签提示“该结算人已拥有一台电签 pos”,这个用户暂时装不了电签,可以装出票27、刷卡显示“无共同应用”,此卡未激活或异常状态,咨询发卡行

28、刷卡显示“40 请求的功能尚不支持”,该卡小额双免关闭,需开启才能交易 1000 以下或交易 1000 以上尝试


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